Công Cụ c-Chart (Số Lượng Khuyết Điểm / Defects Count)
Dùng khi theo dõi số lượng khuyết điểm trong **một đơn vị cố định** (ví dụ: 1 sản phẩm, 1 m² vải, 1 lô 1000 chi tiết...).
Nhập: Mỗi hàng là số khuyết điểm (c) của từng subgroup – ví dụ:
7
12
4
9
...
Kết Quả c-Chart
c-bar (Trung bình số khuyết điểm): —
Số subgroup: —
| Subgroup | Số khuyết điểm (c) | UCL | LCL | Trạng thái |
|---|
Ghi chú c-Chart
- c-bar = Tổng số khuyết điểm / Số subgroup (center line).
- UCL = c-bar + 3 × √c-bar
- LCL = c-bar - 3 × √c-bar (nếu < 0 thì đặt = 0).
- Dùng khi theo dõi **số lượng khuyết điểm** trong một đơn vị cố định (không phải tỷ lệ).
- Điểm ngoài UCL/LCL (màu đỏ) → dấu hiệu special cause → cần điều tra nguyên nhân.
- Dữ liệu theo phân phối Poisson, "area of opportunity" cố định.
