công cụ tính Backlog Maintenance (Công việc bảo trì tồn đọng)
Tính lượng công việc bảo trì tồn đọng (backlog), thời gian xử lý ước tính và đánh giá rủi ro.
Kết quả Backlog Maintenance
Thời gian xử lý hết backlog
Thời gian ước tính để xử lý hết backlog nếu duy trì công suất hiện tại.
Công thức: Backlog hiện tại / Công suất bảo trì mỗi tuần
Gợi ý: Nếu > 4 tuần → rủi ro cao (cần tăng nhân sự hoặc ưu tiên công việc khẩn cấp).
Công thức: Backlog hiện tại / Công suất bảo trì mỗi tuần
Gợi ý: Nếu > 4 tuần → rủi ro cao (cần tăng nhân sự hoặc ưu tiên công việc khẩn cấp).
Backlog Ratio (% công suất tuần)
Tỷ lệ backlog so với công suất bảo trì hàng tuần.
Công thức: (Backlog hiện tại / Công suất tuần) × 100%
Mục tiêu: < 200–400% (tương đương 2–4 tuần) là chấp nhận được.
Công thức: (Backlog hiện tại / Công suất tuần) × 100%
Mục tiêu: < 200–400% (tương đương 2–4 tuần) là chấp nhận được.
Trạng thái backlog
Đánh giá mức độ tồn đọng công việc bảo trì.
Mức chuẩn:
• < 2 tuần công việc: Thấp – Tốt
• 2–4 tuần: Trung bình – Theo dõi
• > 4 tuần: Cao – Nguy hiểm (rủi ro ngừng máy tăng cao).
Mức chuẩn:
• < 2 tuần công việc: Thấp – Tốt
• 2–4 tuần: Trung bình – Theo dõi
• > 4 tuần: Cao – Nguy hiểm (rủi ro ngừng máy tăng cao).
Đánh giá rủi ro backlog
Đánh giá tổng thể dựa trên backlog clearance và backlog ratio.
Mức chuẩn:
• Clearance < 2 tuần + Ratio < 200%: Xuất sắc
• Clearance 2–4 tuần + Ratio 200–400%: Tốt – Theo dõi
• Clearance > 4 tuần hoặc Ratio > 400%: Nguy hiểm – Cần hành động ngay.
Mức chuẩn:
• Clearance < 2 tuần + Ratio < 200%: Xuất sắc
• Clearance 2–4 tuần + Ratio 200–400%: Tốt – Theo dõi
• Clearance > 4 tuần hoặc Ratio > 400%: Nguy hiểm – Cần hành động ngay.
